Единая Информационная среда Дирекции безопасности X5 Group
50 процессовО проекте
Задача и решение
Задача
— Устранение «лоскутной» автоматизации в виде разрозненных IT-систем, функции которых частично дублируют друг друга.
— Внедрение процессного подхода к управлению, с применением нотации BPMN 2.0.
— Реализация сложной ролевой модели участников процесса с различными привилегиями доступа к данным.
Устранение «ручного» управления бизнес-процессами на всех уровнях, приводящего к избытку бюрократии и задержкам в принятии решений.
Внедрение средств контроля за работой сотрудников и жизненного цикла задач.
Решение
В результате многомесячной работы поэтапно спроектирована, разработана и введена в эксплуатацию микросервисная платформа, обеспечивающая выполнение более 50 бизнес-процессов Дирекции безопасности крупнейшего российского ретейлера X5 Group (управляет сетями «Перекрёсток», «Пятерочка», «Карусель», «Чижик», цифровыми сервисами 5Post, Vprok.ru Перекрёсток и Food.ru)
— 12 точек интеграции с внешними системами
— Высокопроизводительный кластер Camunda BPM (более 15 микросервисов)
— Отказоустойчивый кластер PostgreSQL
Проведено предпроектное обследование, по результатам которого был сформирован реестр бизнес-процессов операционного уровня. Разработана карта бизнес-процессов с их взаимосвязями.
Получение данных из различных корпоративных источников данных и автоматическое принятие решений на основе полученной информации. Интеграция с RPA системой обеспечивает выполнение рутинных задач.
Отзыв клиента
Глеб Катаев
X5 Group