Camunda BPM в крупнейшем банке Азербайджана

Банки и финансы

О проекте

Внедрили Camunda BPM для автоматизации бизнес-процессов крупнейшего коммерческого банка Азербайджана
Срок 3 месяца
Клиент Kapital Bank
# Camunda BPM, Java, Kubernetes, Spring Boot, BPMN, Микросервисы, Kafka

Задача и решение

Задача

Для выполнения банковских процессов связанных с обслуживанием физических лиц (онбординг клиента, выдача кредита наличными) используется low code BPMS. Процессы, смоделированные в этой BPMS, имеют запутанную структуру и внесение изменений в них занимает продолжительное время. Кроме того, BPMS плохо масштабируется и не справляется с возросшей нагрузкой.
Необходимо рассмотреть замену BPMS на BPM-движок.
Целевой архитектурой для банка является микросервисная архитектура.

Решение

Разработано решение на основе Camunda BPM, позволившее упростить бизнес-процесс онбординга физических лиц, одновременно повысив его отказоустойчивость и масштабируемость.
В ходе проекта выполнена интеграция с процессинговым центром, AML, KYC и CRM-системами, что позволило автоматизировать обмен данными и принятие решений в бизнес-процессе.
Успешная реализация пилотного проекта по онбордингу клиентов - физических лиц положила начало замене BPM-монолита на микросервисную архитектуру + Camunda.

Другие проекты